MAĞAZA POLİTİKASI
ÖDEME
Ozer Butik’ten kredi kartınızın yanı sıra havale ve eft yöntemleri ile de alışveriş yapabilirisiniz. Kredi kartı ödemeniz veya eft işleminiz onaylandıktan sonra siparişiniz hazırlanıcaktır. Lütfen havale veya eft ile ödeme yapmanız halinde açıklama kısmına sipariş numaranızı yazınız.
GARANTİ BBVA
ŞUBE KODU: 1355 (IHLAMURDERE ŞUBESİ)
HESAP NO: 6298767
IBAN: TR80 0006 2001 3550 0006 2987 67
ALICI: ŞAZİYE GIRBAÇ
İADE
Aldığınız üründen memnun kalmadığınız takdirde 30 gün içerisinde değişim ya da iade talebinde bulunabilirsiniz. Geri gönderilen ürünlerin dönüş kargo ücretini karşılayarak bize göndermeniz gerekmektedir. Eğer vergi mükellefiiseniz iade faturası kesmeniz gerekmektedir.
İade onaylandığında kayıtlı e-mail adresinizden size ulaşılarak, ürün bedeli iadesinin yapılacağı banka hesap bilgileri istenecektir. İade bedelinin gönderileceği banka hesap bilgileri faturanızdaki isme ait olmalıdır. Ödeme kredi kartı ile yapıldıysa, iade kredi kartı hesabınıza yapılacaktır. Ücret iadesi 3-5 iş günü içerisinde yapılmaktadır.
İade ürünler ambalajı ve faturası ile birlikte yapılmalıdır. Giyilmiş, kullanılmış, yıkanmış, tahrip edilmiş, tekrar satılabilirlik özelliğini kaybetmiş ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir. Yukarıdaki durumların tespit edildiği hallerde ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez.
Bu koşullara uymayan iadeler kabul edilmeyerek size karşı ödemeli olarak geri gönderilecektir.
KARGO VE TESLİMAT
Ozer Butik’ten hafta içi verdiğiniz siparişleriniz saat 17:00’ye kadar kargoya verilmektedir. Hafta sonu verilen siparişler pazartesi günü işleme alınacaktır.
Gönderimi gerçekleşmiş kargolar İstanbul’a 600kmden daha az bir uzaklıktaysanız 1 (bir) iş günü 600kmden daha fazla bir uzaklıktaysanız 2(iki) iş günü içerisinde size ulaşacaktır.
Yurtiçi Kargo tarafından getirilecek olan ürününüzü görevlinin önünde lütfen kontrol ediniz. Eğer ürün hasarlı ise görevliye tutanak hazırlatıp ürünü iade ediniz.
GÜVENLİK
Sitemizde kredi kartı numaranız, şifreniz , parolanız kayıt edilmez. Her alışverişiniz de bu bilgileri sizden tekrar girmeniz istenecektir. Sitemize 256bit SSL güvenlik sertifikası entegredir. Güvenle alışveriş yapmanıza olanak sağlayan bu sistemle verileriniz korunacak ve verilerinizin şifrelenmesi ve deşifre edilmesinde ki güvenliği sağlayacaktır.